Categorie: Overzichten

In jouw account vind je verschillende informatie.

Mijn gegevens

We noteren een aantal gegevens over je. Hier kun je checken of we het goed gedaan hebben. Klopt het niet? Stuur dan meteen een berichtje met wat er verbeterd moet worden.

Je vindt hier ook de knop om je wachtwoord te veranderen.

Mijn archief

We bewaren al je afgesloten trajecten in jouw archief. Van daaruit kun je de oude informatie nog eens nalezen of downloaden. Dat kan handig zijn als je jouw informatie zou willen doorsturen naar iemand anders.

Instellingen notificaties

Je kunt zelf je notificaties beheren: hoe vaak wil je mails krijgen? Wil je het ‘belletje’ rechtsboven zien? Speel er maar eens mee!

In jouw traject kunnen er verschillende functies aanstaan. Voor het overzicht laten we hier een traject zien waar zo’n beetje alles aanstaat.

De hoofdindeling van de functies vind je in tabbladen.

Plan

Het ‘plan’ is precies wat het zegt dat het is. Hierop kun je met de hulpverlener het plan maken en bijhouden. Toegevoegde supporters kunnen dit plan alleen zien: zij kunnen er niet in werken.

Groepsberichten

Groepsberichten zijn korte berichtjes waarmee het team dat in het traject samenwerkt elkaar op de hoogte kan houden.

Berichten

Berichten kunnen alleen door cliënt en de medewerker gelezen en gemaakt worden. Daarin staan bijvoorbeeld de verslagen van gesprekken.

Gedeelde documenten

Bijlagen van berichten worden hier verzameld. Ook kunnen er direct bestanden geüploadet worden.

Huiswerk

“Huiswerkopgaven” worden met ene bericht meegestuurd, of zijn een onderdeel van een online training.

Trainingsonderdeel

Online trainingen bestaan uit verschillende trainingsonderdelen. Onder dit tabblad wordt het actieve trainingsonderdeel weergegeven. Het tabblad moet door een medewerker geactiveerd worden.

Chatgesprekken

De gevoerde chatgesprekken worden allemaal bewaard en kunnen hiervandaan teruggelezen worden.

Resultaten

Tijdens het traject zijn er verschillende meetmomenten waarop de voortgang wordt genoteerd. Dit gebeurt bij de resultaten.

Mijn team

Bij Mijn Team worden alle personen die bij het traject betrokken zijn opgesomd. Hiervandaan kunnen ook supporters uitgenodigd worden.

Zodra je bent ingelogd kom je altijd op het “homescherm”. Je kunt hier verschillende meldingen in de blokken vinden.

Blokken op de homepage

Bovenaan staat vermeld hoeveel lopende trajecten je hebt. In de vakken daaronder zie je om welke trajecten het gaat.

Daaronder kun je tegenkomen dat de medewerker met wie je contact heb ingesteld heeft dat hij/zij afwezig is.

In een ander blok vind je mogelijk een melding dat je een bericht niet verstuurd hebt, of je plan hebt gewijzigd zonder het op te slaan.

Het berichtencentrum

In het berichtencentrum vind je allerlei meldingen die voor jou van belang kunnen zijn. Een deel hiervan ontvang je ook per e-mail.

Het menu

Het menu bereik je door linksboven op de drie liggende streepjes te klikken.

In het menu vind je de volgende knoppen:

Homepage

Hiermee keer je terug naar je overzichtspagina.

Spreekuur

Als het chatspreekuur geopend is, kun je direct contact zoeken met een medewerker. Dat doe je op de pagina die ja onder deze knop vindt.

Bibliotheek

In de bibliotheek vind je een verzameling documenten en verwijzingen naar website. Kijk er gerust eens rond.

Handleiding

Door op die knop te klikken kwam je hier 😉

Account

Via de knop Account kun je een deel van je accountinstellingen beheren.